مين إحنا

كلاريتي (Clarity AI) خدمة لأصحاب المطاعم بالأردن، بتقرأ أرقام مطعمك من طلبات وكريم وأشيائي وبتحسبلك قديش ضل لك. فريقنا بعمّان، وبتوصلنا على support@clarity-ai.rest.

شو المعلومات اللي بناخدها

من هالموقع

• اسم المطعم ورقم الموبايل اللي بتكتبهم بنموذج طلب الديمو.
• الرسايل اللي بتبعتلنا إياها على الإيميل أو واتساب.
• الموقع بيحفظ اختيارك للغة والوضع الليلي على جهازك بس. ما بنستعمل كوكيز للتتبّع أو للإعلانات.

لما تصير عميل عندنا

• طلباتك ودفعاتك وكشوفاتك وحملاتك والمنيو والتقييمات وأوقات الفتح من حساباتك على طلبات وكريم وأشيائي، بالصلاحية اللي إنت بتعطينا إياها.
• كلفة الأكل والإعدادات اللي بتدخلها إنت.
• أسماء وأرقام الناس اللي بتضيفهم على حسابك عشان يدخلوا التطبيق أو توصلهم التنبيهات.
• الأسئلة اللي بتسألها للمستشار، وأجوبته.
• إذا شغّلت الإشعارات على الموبايل، اشتراك الإشعارات من متصفحك.

ليش بنستعملها

• عشان نتواصل معك بخصوص كلاريتي ونحجزلك ديمو.
• عشان نحسب أرقامك، ونجاوب على أسئلتك، ونبعتلك التنبيهات اللي إنت اخترتها.
• عشان نبعتلك الفواتير ونساعدك إذا احتجت إشي.

ما بنبيع معلوماتك لحدا، وما بنستعملها للإعلانات. وكلاريتي ما بيغيّر أي إشي على حساباتك بالمنصات، بس بيقرأ.

مين بيشتغل معنا عليها

• Amazon Web Services: الاستضافة وقاعدة البيانات بمنطقة فرانكفورت بألمانيا. وأجوبة المستشار بتطلع من نموذج Claude من Anthropic من خلال Amazon Bedrock، وبتنعالج داخل مناطق AWS بالاتحاد الأوروبي.
• Chatwoot: صندوق المحادثات تبعنا، مستضاف على سيرفراتنا على AWS. هون بتوصل رسايلك وطلبات الديمو من الموقع.
• واتساب (Meta): لتوصيل الرسايل والتنبيهات بينك وبيننا.
• خدمة الإشعارات بمتصفحك (مثل Google أو Apple): لتوصيل إشعارات الموبايل، إذا شغّلتها.

كل الاتصال بين جهازك وكلاريتي مشفّر (HTTPS).

قديش بنحتفظ فيها

• طول ما إنت مشترك، بنحتفظ بأرقامك عشان نقدر نقارن الشهور ببعض.
• بعد ما تلغي، بنمسح بياناتك خلال 30 يوم، إلا الفواتير والسجلات اللي القانون بيطلب منا نحتفظ فيها.
• إذا تركت رقمك بالموقع وما صرت عميل، بتقدر تطلب نمسحه وقت ما بدك.

شو بتقدر تعمل

• تسألنا شو المعلومات اللي عنا عنك، أو تطلب نصلّحها أو نمسحها. كيف تطلب المسح.
• تلغي اشتراكك وقت ما بدك، وتشيل صلاحية كلاريتي من حساباتك بالمنصات.
• توقّف أي تنبيه من صفحة التفضيلات بالتطبيق.

إذا تغيّرت هالسياسة

إذا غيّرنا إشي مهم، بنحدّث التاريخ تحت وبنخبّر العملاء قبلها.

كيف توصلنا

على support@clarity-ai.rest. كلاريتي، عمّان، الأردن.

Who we are

Clarity (Clarity AI) is a service for restaurant owners in Jordan. It reads your restaurant's figures from Talabat, Careem and MyThings and shows what you kept. Our team is in Amman, and you can reach us at support@clarity-ai.rest.

What we collect

From this website

• The restaurant name and mobile number you type into the demo form.
• The messages you send us by email or WhatsApp.
• The site remembers your language and theme choice on your device only. We don't use tracking or advertising cookies.

When you become a client

• Your orders, payouts, statements, campaigns, menu, ratings and opening hours from your Talabat, Careem and MyThings accounts, using the access you give us.
• The food costs and settings you enter.
• The names and numbers of people you add to your account so they can use the app or get alerts.
• The questions you ask the advisor, and its answers.
• If you turn on phone notifications, your browser's push subscription.

Why we use it

• To contact you about Clarity and book your demo.
• To calculate your figures, answer your questions, and send the alerts you chose.
• To send your invoices and help you when you need support.

We don't sell your information, and we don't use it for advertising. Clarity never changes anything on your platform accounts; it only reads.

Who processes it for us

• Amazon Web Services: hosting and the database, in the Frankfurt (Germany) region. The advisor's answers come from Anthropic's Claude model through Amazon Bedrock, processed within AWS regions in the European Union.
• Chatwoot: our conversation inbox, hosted on our own servers on AWS. Your messages and website demo requests arrive here.
• WhatsApp (Meta): delivers messages and alerts between you and us.
• Your browser's push service (such as Google or Apple): delivers phone notifications, if you turn them on.

All traffic between your device and Clarity is encrypted (HTTPS).

How long we keep it

• While you're subscribed, we keep your figures so we can compare months.
• After you cancel, we delete your data within 30 days, except invoices and records the law requires us to keep.
• If you left your number on the website and didn't become a client, you can ask us to delete it at any time.

What you can do

• Ask what information we hold about you, or ask us to correct or delete it. How to request deletion.
• Cancel any time, and remove Clarity's access from your platform accounts.
• Turn any alert off from Preferences in the app.

If this policy changes

If we change anything important, we update the date below and tell clients before it applies.

How to reach us

At support@clarity-ai.rest. Clarity, Amman, Jordan.